Discussion de forum
Bon, la 5G est là mais ...
Sosh vient de corriger le pb, migration possible du 100G 18,99 vers 140G 5G 20,99, je viens de le faire
Si c'est ça c'est cool 👍
Bonjour,
Je confirme, migration d'un série Sosh 100Go à 16,99 vers le série Sosh 5G 140Go à 20,99 faite (avec effet demain).
Bonjour,
Je suis sur le forfait 100G 18,99€ et je n'ai pas l'accès en migration à la série 5G 140G 20,99€ ...
Ça va venir.
Même chose sur le 100Go 18,99€ d'un membre de la famille pour l'heure, alors qu'un autre avec un 80Go / 15,99€ la migration est possible.
Oui chantoine ils ont "oublié" le forfait 100G 18,99 dans cette opération de migration. Ce qui m'inquiète c'est que le service client me dit que ça pendra peut-être du temps (?) pour que ça se fasse ...
Apparemment, Sosh a "oublié" la migration possible du 100G 18,99€ vers le 140G 5G 20,99€. Il vont faire remonter le problème ...
Bonjour
Orange connaît le type de mobile que ses clients utilisent. Du coup ils peuvent proposer aux telephone 5G le nouveau forfait je le sais puisque j’ai 2 lignes à mon nom dont celle de ma fille qui n’a pas de portable 5G pour le moment du coup sosh enfin orange ne m’a pas proposé pour la seconde ligne le forfait.
Ca n'est pas proposé en fonction du mobile et il n'y a aucune obligation d'avoir un mobile 5G, même si c'est quand même conseillé (si l'on est couvert en 5G). Normalement, désormais, la série Sosh 140 Go 5G devrait être proposée en migration à tous les clients Sosh qui le désirent, que ça soit pour la 5G, le quota de data ou les deux. Si ce n'est pas le cas, contacter le service clients demain.
