Discussion de forum

Avatar de DGDA
DGDA
Apprenti sosheur
19-10-2019
Résolu

Bonjour, comment on accède au support chat?

Bonjour, Apparemment ma seule option pour envoyer un message c'est de passer par la page "Ma présentation"!   Je cherche desespéremment le bouton pour chatter avec un conseiller support. je l'ai d...
  • Avatar de DGDA
    DGDA
    04-10-2019

    A la base je voulais savoir si j'étais le seul à être bloqué sur Youtube. Après je me suis rendu compte que je ne trouvais pas de bouton pour créer un nouveau sujet sur les forums, sauf en cliquant sur le lien pour se présenter. Il ne faut quand même pas se présenter avant de pouvoir poser une question? 

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    19-10-2019

    Bonjour DGDA,


    Que puis-je faire pour vous ?


    Je reste à votre disposition.


    Patricia.


  • Avatar de DGDA
    DGDA
    19-10-2019

    Bonjour,

    J'ai fini par trouver le support chat mais c'est quand même bien caché.

    Ca pourrait être expliqué plus immédiatement en page d'accueil plutôt que de devoir aller chercher sur les forums. Je me demande même comment j'y suis arrivé les premières fois.

    Mon problème semble réglé en tous cas.

    Merci

Avatar de PatriciaZ
PatriciaZ
Ancien intervenant Sosh
19-10-2019

Bonjour DGDA,


Que puis-je faire pour vous ?


Je reste à votre disposition.


Patricia.


  • Avatar de DGDA
    DGDA
    Apprenti sosheur
    19-10-2019

    Bonjour,

    J'ai fini par trouver le support chat mais c'est quand même bien caché.

    Ca pourrait être expliqué plus immédiatement en page d'accueil plutôt que de devoir aller chercher sur les forums. Je me demande même comment j'y suis arrivé les premières fois.

    Mon problème semble réglé en tous cas.

    Merci

  • Avatar de sou2020
    sou2020
    Sosheur occasionnel
    11-06-2020

    Bonjour ma facture est élevé j'aimerai savoir pourquoi ? J'ai un forfait illimité soch 14.99.

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