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Avatar de Daeneryon
Daeneryon
Mini sosheur
17-08-2020
Résolu

Bridage débit 4G

Bonjour,  Il y a 2 semaines j'ai souscris au forfait Édition Limitée à 100Go. En download, je ne dépasse pas les 5mo/s. Avec un ami ayant souscrit le forfait à 50Go il n'y a pas longtemps, nous av...
  • Avatar de stephrem85
    17-08-2020

    Bonjour Daeneryon 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h