Discussion de forum
Changement de forfait imposé
Top Sosheur
Je ne pourrai changer de forfait que quand celui aura changé, ce qui n'est pas le cas actuellement. Je sais que pour une sim ce sera le 4 décembre, mais pour l'autre je ne sais pas si c'est en novemebre ou en décembre. Je devrai donc attendre de m'en apercevoir.... et donc d'être géner. Ensuite combien de temps mais le nouveau forfait pour être activé?
- labougeotte
Êtes-vous allés sur votre espace client pour le vérifier ?
Le changement de forfait se fait 24-48h max.
Bonjour, étant dans la même situation je suis allé voir sur l'espace client pour changer de forfait mais c'est impossible. Soit l'offre à 24.99 n'est plus proposée, soit il faut la commander comme un nouveau forfait (qui veut dire nouveau numéro)
Il n'y a aucune option pour le conserver
- labougeotte
Il semble donc que le changement pour le forfait 24,99 € ne pourra se faire que quand vous serez sur le forfait série limitée.
