Discussion de forum
Changement de forfait imposé
Le problème est que nous avons "signé" pour un certain contrat. Si on nous le change en mieux, il n'y a rien à dire, mais ont-il vraiment le droit de nous le changer en moins bien ?
Surtout en ce foutant de notre ****** : "Nous avons le plaisir de vous annoncer..."
Top SosheurBonjour eiger1004
Vous avez signé pour un contrat avec une promo de 12 mois. Après cette promo, vous payez le prix normal !
Le "moins bien" dépend du besoin de chaque client.
Bonjour labougeotte
J'ai signé pour un forfait qui me convenait, pas pour une promotion. Il se trouve qu'à ce moment-là c'était en promo. Je sais que je devrais payer le prix normal de 25 €. Ce n'est pas le problème. Je ne veux pas qu'on m'impose un forfait à 15 € ou à 5 € qui ne m'intéresse pas.
Si on me propose un contrat exceptionnel de 100 Go en France pour 1 €, je ne le prendrai pas, ça ne m'intéresse pas. Ce n'est pas le prix que je regarde, mais ce que le forfait me propose.
- labougeotte
Il faudra probablement attendre que vous soyez sur le forfait série limitée pour procéder au changement pour le forfait 24,99 €, qui se fait sous 24h.
A moins qu'une autre solution ne soit faite prochainement à ce sujet.
C'est ce que je trouve anormal. Que ça soit à moi, qui ne veut pas changer de forfait de faire une démarche. Il aurait été plus normal que Sosh nous fasse la proposition et qu'on ait à l'accepter. Je ne comprends pas leur démarche.