Discussion de forum
Résolu
Changement de forfait impossible - Départ concurrence?
Bonjour, je suis actuellement avec un forfait Sosh à 25,99 Par mois pour seulement 200GO. Je n'utilise pas plus de 20-30GO. J'ai voulu passer sur le forfait à 130GO qui est à 12.99 par mois, on me d...
C'est pas bien nouveau, je le crains. Tu as déjà contacté le service clients, à ce que je comprends, ils ont vu ton historique et pourtant ne peuvent rien faire de mieux (pour leur défense, le système est verrouillé, les conseillers ne peuvent pas l'outrepasser).
Pour info, Sosh n'est pas plus scandaleux que la concurrence vis à vis de leurs propres clients.
Ok noté, merci c'est clair, je pars à la concurrence. 3 forfaits de perdus pour Sosh.
