Discussion de forum
Changement de forfait sans demande ni consentement : de la vente forcée à corriger
Bonjour,
En consultant à nouveau mon compte Sosh, j'ai constaté qu'aujourd'hui la fonction de changement de forfait était opérationnelle.
Conclusion : le problème est maintenant résolu sans que quiconque chez Sosh ne m'en ait informé, ce qui manque passablement d'élégance.
Bonjour,
Cela fait 25 jours que j'attends une réponse du web-conseiller PascalA, peut-être celui-ci est-il empéché par les événements. Dans ce cas, un autre web-conseiller pourrait-il prendre sa suite ?
En ces temps de confinement et de télétravail, Sosh devrait pouvoir trouver une solution rapidement.
Cordialement
Bonjour,
En consultant à nouveau mon compte Sosh, j'ai constaté qu'aujourd'hui la fonction de changement de forfait était opérationnelle.
Conclusion : le problème est maintenant résolu sans que quiconque chez Sosh ne m'en ait informé, ce qui manque passablement d'élégance.