Discussion de forum
changement de forfait
J'ai changé de forfait le 19-05 (de 10.99€ à 15.99€) et je reçois un avis m'indiquant un prélèvement de l'ancien montant.. alors que mes informations de compte indiquent bien le nouveau forfait ... B...
Bonjour déjà !
C'est normal, si vous avez changé après la remise à zéro de votre forfait.
La prochaine facture tiendra compte du nouveau forfait et de la régularisation, suite au changement.
