Discussion de forum

Avatar de Namvou
Namvou
Sosheur occasionnel
03-06-2019

Changement de prix de l'abonnement

Bonjour,   On m'a informé que le montant de mon forfait n'évoluerait pas et resterait à 9,99€.   Or je peux voir dans mon espace client que la réduction n'est plus (et que le prix normal est main...
Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
03-06-2019

Bonjour Namvou 

 

avez vous eu une promo à 4,99 pendant 12 mois et un sms vous indiquant qu vous passerez à 9,99 sur les 12 prochains mois?

  • Avatar de Namvou
    Namvou
    Sosheur occasionnel
    03-06-2019

    Bonjour,

     

    Non, ce n'est pas cela.

     

    Voici ce que j'ai eu, j'ai mis l'image sur Google Drive : http://bit.ly/2Kvc9M6.

     

    Merci.

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      03-06-2019

      Attendez de recevoir votre prochaine facture mais il n’y a pas de raison que la promo ne soit pas prolongée si cela vous a été notifié. 

      • Avatar de Namvou
        Namvou
        Sosheur occasionnel
        03-06-2019

        J'essaierai d'avoir le contact Sosh en amont pour ne pas avoir de mauvaise surprise.

         

        Merci à vous.

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