Discussion de forum

Avatar de MichelPhilippi
MichelPhilippi
Sosheur occasionnel
10-06-2019

Changer mon forfait mobile au sein d'une offre "open" de Sosh

Bonjour Sosh Je suis actuellement client sur une offre du type : " Forfait Sosh mobile + Livebox 44,99€". Cette offre me donne accès à un forfait mobile avec 20GO internet + tout les équipement cl...
Avatar de ziv
ziv
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10-06-2019

Bonjour,

 

Les offres mobile+Livebox n'existent plus.

 

Ceux qui l'ont encore et ne désirent rien changer la conservent.

 

Mais, tout changement va faire passer sur les offres actuellement au catalogue, à savoir un abonnement mobile seul + un abonnement "boite Internet".

  • Avatar de MichelPhilippi
    MichelPhilippi
    Sosheur occasionnel
    10-06-2019

    Salut et merci pour ta réponse, 
    J'aimerais modifier mon offre acuelle et monter en gamme. Je ne peux pas le faire en ligne vu que l'offre n'existe plus.. Qui dois-je contacter ? Peux-tu me donner le numero de téléphone du service commercial/client s'il te plait ? 

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
      10-06-2019

      Il n'y a pas de "numéro de téléphone du service clients". Ca n'existe pas chez Sosh.

       

      Il faudra contacter le service clients via le chat à partir de demain, cf https://assistance.sosh.fr/  et taper "gérer mon forfait" dans la barre de recherche.

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