Discussion de forum
Ant6
01-06-2021Aspirant sosheur
[Chat impossible] Il est impossible de contacter un conseiller
Bonjour, il n'existe pas de lien pour chatter avec un conseiller dans Aide & Contact Sosh puis en choisissant la rubrique et le forfait. Or j'ai besoin d'avoir quelqu'un qui me débloquera de ...
stephrem85
01-06-2021Top Contributeur
Bonjour Ant6
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h