Discussion de forum
Commande fantôme
Bonjour, Je viens de commander un téléphone neuf sur l'application MySosh. Pour valider le paiement, j'ai ouvert le site de ma banque. Quand je suis revenue sur l'application, ma commande avait d...
Bonsoir,
Si vous n'avez pas finalisé votre commande, vous devriez reprendre de zéro.
Bonjour, merci de votre réponse. Donc malgré que le paiement ait été validé, la commande n'a donc pas été prise en compte ? En recommandant j'ai peur d'être prélevé 2 fois.
Ah en effet, je n'avais pas compris cela.
Il vaudrait mieux l'intervention d'un conseiller.
Mais j'ai tendance à penser que l'autorisation n'a pas été transmise à Sosh, donc la commande pas finalisée.
