Discussion de forum
Comment écrire un message
Bonjour, je cherche à écrire un message sur le chatsans passer par les réponses car on m'a refuse de me rembourser les frais de résiliation de mon ancien opérateur comme promis par le service client.
Je passe des heures perdues sur cette ergonomie afflogeante de complexité ou aucun contact direct n'est possible.
Bonjour jenenaipas
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
