Discussion de forum
Contact service client ou assistance
Bonjour, Il y a eu encore des changements dand cette usinr a gaz qu est sosh et orange. Du renvois ststematique vers la communaute d entre aide entre les pigeons d utilisateurs pour eviter de payer ...
Vous n'avez donc pas cliqué sur aide et contact.
Vous n'avez donc pas compris que c'est ainsi que vous pouvez contacter un conseiller par echat.
Vous n'avez pas donc pas lu que le contact par téléphone n'est que pour les urgences tels que panne internet, vol ou perte de téléphone....
On peut savoir où cliquer exactement pour avoir un conseiller par echat ?
Merci
Tapez " gérer mon forfait " dans la barre de rechercher et choisissez le forfait correspondant.
En bas à gauche se trouve un rectangle jaune " chatter avec un conseiller ".Si vous n'êtes concernés par aucune des 4 cases roses, il faut taper votre demande dans la barre de recherche où il est indiqué "une autre demande ? Tapez-la ici" et suivre les informations.
