Discussion de forum
Déjà client fibre , comment bénéficier d’une nouvelle offre ?
Je comprends votre interrogation concernant votre déménagement. Vous pourrez effectivement ouvrir une nouvelle ligne (nouveau numéro de téléphone fixe) et bénéficier du nouveau tarif.
Toutefois, je tiens à vous informer que cette démarche implique la résiliation de votre offre actuelle, ce qui entraînera :- Des frais de résiliation de 50€
- La conservation de votre adresse mail pendant 6 mois seulement
Je reste disponible pour vous accompagner dans votre projet de déménagement si besoin.📦Céline
WebconseillerBonjour Mehdi2310,
Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh et suis ravie de lire que vous êtes satisfait de nos services.🤝
Je comprends votre souhait de bénéficier de la nouvelle Série Spéciale Sosh Fibre à 24,99€. Malheureusement, cette offre est uniquement disponible pour les nouvelles souscriptions et n'est pas proposée en simple changement de forfait. J'en suis navrée.😔
Afin de vérifier si je peux faire quelque chose, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile, s'il vous plaît.⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Céline