Discussion de forum
Déjà client fibre , comment bénéficier d’une nouvelle offre ?
Je comprends votre interrogation concernant votre déménagement. Vous pourrez effectivement ouvrir une nouvelle ligne (nouveau numéro de téléphone fixe) et bénéficier du nouveau tarif.
Toutefois, je tiens à vous informer que cette démarche implique la résiliation de votre offre actuelle, ce qui entraînera :- Des frais de résiliation de 50€
- La conservation de votre adresse mail pendant 6 mois seulement
Je reste disponible pour vous accompagner dans votre projet de déménagement si besoin.📦Céline
WebconseillerMehdi2310, Je vous remercie pour vos coordonnées en privé.
Je viens de vérifier et malheureusement l'offre à 24.99€ n'est pas proposée dans votre dossier. Je ne pourrai donc pas vous en faire bénéficier en modification d'offre, je le regrette.
Vous pourrez uniquement en profiter en nouvelle souscription (nouveau numéro de fixe et compte internet).
Soyez assuré que si j'avais pu vous en faire profiter, cela aurait été fait avec plaisir.
Je reste à votre écoute si vous avez d'autres demandes.
Je vous souhaite une belle fin de journée.
Morgane🌸
Morgane,
Je vous remercie pour votre retour.
Si je ne peux bénéficier de la box wifi 7, puis je a minima bénéficier d’une remise commerciale me permettant de payer un montant mensuel de 24,99 € ?
D’avance merci pour votre réponse.