Discussion de forum
Date de naissance erronée - mécontentement
Bonjour
Après de multiples discussions en tchat sur l appli sosh,et beaucoup de patience de ma part. On m a enfin mise en relation avec une conseillère téléphonique et elle fait le nécessaire pour changer ma date de naissance. Ouf mais merci pour votre réponse rapide 🙂
J ai exactement le même problème, je suis dessus depuis ce matin. Ils ont mis une fausse date de naissance sur mon abonnement fibre et impossible de modifier où Ue le service tchat le change . Et du coup je me retrouve avec 2 compte un pour la fibre et un pour le mobile . Et impossible de les rattacher ensemble. Ils me proposent de faire une demande de cession de fibre mais biensur encore pire. Donc au final par courrier.. c'est un truc de ouf, on comprend pourquoi on paye pas cher en fait.