Discussion de forum
Demande de rétractation
Bonjour jylg,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1345559
Bonne journée
Florian
Bonjour,
voilà, cela fait 1 mois que ma demande de rétractation a été faite et validée et toujours pas de remboursement.
les réponses que l'on m'apporte ne sont pas satisfaisantes du tout sur le Chat.
En effet on me dit à chaque fois que c'est ok, que le remboursement va être effectué dans les 48h.
je commence vraiment à perdre patience.
1 mois qu'on me promets que la demande est relancée, j'ai bien reçu le mail de validation de rétractation, cependant il a fallu que je contacte x fois le Chat pour recevoir un mail me disant que le remboursement est en cours, en cours de quoi je me demande.
Je vais devoir si cela continue faire un courrier recommandé au service médiateur.