Discussion de forum
enregistreur décodeur UHD payant
Si tu paies 5€ pour l'option TV + 5€ pour l'enregistreur, tu peux réclamer une régularisation de la facture car ce n'est pas normal.
Si tu ne paies qu'une fois ces 5€, pas d'anomalie.
merci de la réponse mais rendre uniquement l'enregistreur : pas le décodeur je pense . Et pour cela je passe en boutique ou comment faire merci
Je le répète et j'en suis sûr : c'est le décodeur et le service TV qui sont payants chez Sosh.
Tu peux rendre l'enregistreur, tu paieras quand même les 5€ de service TV.
cf fiche tarifaire (lien "documentations et tarifs" en bas de page) pour confirmer.
D'ailleurs, au passage, tu n'es pas censé avoir le décodeur UHD mais la génération antérieure (IHD92). Quand tu as migré d'Orange, on t'a laissé garder ce matériel qui n'est normalement pas proposé aux abonnés Sosh (ni à l'entrée de gamme Orange d'ailleurs).
je le sais que le décodeur est payant 5 euros mais je trouve inadmissible de payer en plus encore 5 euros pour l'enregistreur . Comme il est séparé du décodeur je vais rendre l'enregistreur
Si tu paies 5€ pour l'option TV + 5€ pour l'enregistreur, tu peux réclamer une régularisation de la facture car ce n'est pas normal.
Si tu ne paies qu'une fois ces 5€, pas d'anomalie.