Discussion de forum
Erreur facturation deezer
Bonjour, Je me suis abonné à Deezer premium le 10 avril 2020 avec la promo 1 euros pendant 4 mois. Mais mauvaise surprise sur ma facture suivante, l'option est au tarif de 9 euros 99 au lieu de 1...
Bonjour Milie86
Il est indiqué dans la promo :
Promotion réservée aux clients souscrivant pour la 1ère fois cette option, ou l'ayant résiliée depuis plus de 12 mois.
Etes-vous dans ce cas ?
Si oui, attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Rebonjour,
Oui il s'agit d'un premier abonnement.
Donc normalement je rentre dans les critères pour bénéficier de l'offre.
Merci
labougeotte a écrit :Bonjour Milie86
Il est indiqué dans la promo :
Promotion réservée aux clients souscrivant pour la 1ère fois cette option, ou l'ayant résiliée depuis plus de 12 mois.
Etes-vous dans ce cas ?Si oui, attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
