Discussion de forum
est-ce possible de suspendre temporairement l'accès à internet sur un forfait mobile
Bonjour lilaustrass
il y a effectivement toujours un minimum d'internet dans nos premiers forfaits (comme celui à 100Mo Bloqués):
https://m.shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles
Vous avez la possibilité de nous demander ponctuellement une option de blocage internet pour interdire tous les usages internet au-delà du volume d'Internet mobile (des Go) de son forfait, puis de la supprimer.
Voici ce que nous proposons en termes de contrôle parental:
https://m.shop.sosh.fr/options/mobile?_ga=#securite
-le contrôle parental mobile présenté ici: https://m.shop.sosh.fr/options/controle-parental-mobile?thematic=mobile
que vous devez pouvoir paramétrer depuis votre espace client si vous l'avez activé,
-ainsi que l'option payante Xooloo Digital Coach: https://m.shop.sosh.fr/options/xooloo-coach-controle-parental?thematic=mobile
Vous trouverez d'autres articles et conseils sur ce thème sur le site Orange:
https://bienvivreledigital.orange.fr/video/premier-smartphone-les-nouvelles-strategies-des-parents/
Je reste à votre disposition si vous avez besoin de + de précisions,
Bonjour Magali,
J'ai effectivement souscrit un contrôle parental, mais je ne vois nul part ou et comment l'activer, du coup pour le moment il ne me sert à rien.
Si vous savez comment faire je veux bien de l'aide. Sur mon espace client ou il apparait il n'y a rien pour me guider.
En vous remerciant.
Belle journée.