Discussion de forum
lilaustrass
09-01-2021Apprenti sosheur
est-ce possible de suspendre temporairement l'accès à internet sur un forfait mobile
Bonjour, Je cherche une information que je ne trouve pas, et je ne sais pas comment me rendre sur le chat pour pouvoir parler avec un conseiller. Je voudrai suspendre temporairement l'accès à in...
Franck_
25-01-2021Ancien intervenant Sosh
ziv lilaustrass (re)Bonjour,
L'activation se fait 24 heures après la demande.
Le chemin depuis votre espace client sosh doit être celui-ci (en vous identifiant avec le numéro de mobile concerné):
espace client > mon compte > mes options / onglet « souscrire une nouvelle option » > maîtriser son budget > souscrire à l’option contrôle parental mobile.
Depuis le mobile :
portail Orange mobile / mon espace client / mon compte / souscrire une option / l’option contrôle parental mobile / Souscrire.
Merci de ne nous tenir informé, sinon validez la réponse qui vous convient.
Franck_