Discussion de forum

Avatar de jguinch
jguinch
Mini sosheur
14-11-2020
Résolu

Femtocell : impossible de mettre à jour la liste des numéros

Bonjour

J'ai un boitier Femtocell depuis plusieurs années. Il fonctionne plutôt pas mal.

Pour l'instant, j'étais le seul à l'utiliser. Il y a plusieurs semaines, j'ai ajouté 2 numéros Orange à la liste.

Depuis,le message suivant s'affiche dans la page de Gérer votre Femtocell

La liste des utilisateurs de votre Femtocell est en cours de mise à jour.

Cette opération nécessite au maximum 2 heures, pendant lesquelles votre Femtocell doit rester allumée.

 

Les numéros que j'ai ajouté n'ont toujours pas de signal.

Impossible de faire quoi que ce soit : je ne peux plus gérer la liste, même après redémarrage du boitier.

 

Quelqu'un peut-il me venir en aide ?

 

Merci

 

  • Avatar de ziv
    ziv
    14-11-2020

    Pour info, la femto est également en désuétude chez les concurrents. SFR et Bouygues l'ont arrêtée et se reposent aussi sur la VoWifi, avec une liste de compabilité plus fournie qu'Orange, il est vrai (mais je n'ai vu le Redmi 8A nulle part).

     

    Free mobile n'a pas encore arrêté la femto, c'est parce qu'ils n'ont pas encore de service VoWifi pour la remplacer...

4 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Orange est en train de progressivement arrêter le service femtocell. Depuis quelques temps déjà, ceux qu'il n'en bénéficient pas ne peuvent plus y souscrire. Il faut s'attendre à un arrêt complet du service dans quelques mois au profit de la voix sur Wifi, avec un mobile compatible :

    cf https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

    • Avatar de jguinch
      jguinch
      Mini sosheur

      Merci pour cette réponse.

       

      Si je comprends bien, j'ai payé 89 euros de frais de mise en service il y a 7 ans pour ce service, qui maintenant va disparaître sans qu'on soit averti par notre fournisseur d'accès !

      Là, je viens d'acheter 2 smartphones Redmi 8A (pour ma femme et mon fils, il y 3 jours), je comptais passer leur forfait chez Orange (actuellement chez Free).

      Apparemment, ces smartphones ne sont pas compatibles "Appels Wifi".

       

      => Bilan, je viens de dépenser de l'argent pour ces 2 smarphones qui ne pourront pas être utilisés à la maison. Bravo.

      Y'a plus qu'à changer d'opérateur

       

      PS : ça fait 30 minutes que je cherche à accéder au tchat, je n'y arrive pas

       

       

       

      • Avatar de ziv
        ziv
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Pour info, la femto est également en désuétude chez les concurrents. SFR et Bouygues l'ont arrêtée et se reposent aussi sur la VoWifi, avec une liste de compabilité plus fournie qu'Orange, il est vrai (mais je n'ai vu le Redmi 8A nulle part).

         

        Free mobile n'a pas encore arrêté la femto, c'est parce qu'ils n'ont pas encore de service VoWifi pour la remplacer...