Discussion de forum
Résolu
Forfait 14.99e série limitee
Bonjour, Mon forfait est passé à 24e et quelque et je ne peux pas souscrire à l'offre à 14.99e.... Sauf si je le prend en forfait supplémentaire. Comment contacter le service ? Je pense résilie...
Bonjour,
L'offre est accessible en ouverture de ligne et il n'y a pas de négociation possible.
Bonjour,
L'offre est accessible en ouverture de ligne et il n'y a pas de négociation possible.
chantoine a écrit :Bonjour,
L'offre est accessible en ouverture de ligne et il n'y a pas de négociation possible.
C'est dommage, rien n'est précisé dans les CGV. Si respecter "la loi" n'est pas la norme cela est dommageable.
Sosh devrait soit préciser les modalités. Soit faire un geste et faire bénéficier ceux qui veulent changer d'offre de cette serie limitée.
Si un conseiller client était disponible pour échanger sur ce point cela serait une bonne chose.
Les modalités sont très clairement précisées, et la loi est respectée.