Discussion de forum

Avatar de gibe861
gibe861
Sosheur
21-01-2026
Résolu

Forfait 200 gigas

Bonjour. Je viens de recevoir un message disant que je ne bénéficiat plus du forfait 200 gigas. C'est quoi cette histoire, mes factures sont payées. Merci  
  • Avatar de Maryline_G
    21-01-2026

    gibe861 merci😊

    Ce message vous informe que l'option partage de connexion internet qui vous a été offerte en novembre lors d'un dérangement sur votre ligne internet est terminé.

    Ce service avait été ajouté pour 2 mois et nous sommes au bout de la période offerte, donc vous avez reçu ce message vous le rappelant.

    Ces 200 Go étaient en supplément de votre contenu initialement prévu dans votre offre (200Go également), vous conservez donc bien votre data incluse dans l'offre détenue je vous rassure.

    J'espère avoir éclairé ce message, je reste à votre écoute si besoin.

    Belle journée.

    Maryline