Discussion de forum
LABBEE
09-12-2021Sosheur junior
Forfait 2h + 100mo bloqué
Bonjour, Je n'arrive pas à trouver en détail cette offre car on me demande de recharger mon crédit pour envoyer un SMS à un numéro spécial. J'ai demandé en chat mais pas de réponse. A quoi correspon...
- 10-12-2021
LABBEE,
Je viens de consulter les conditions générales et lorsque vous avez un forfait bloqué, tous les SMS payant sont bloqués.
Vous avez la possibilité de recharger avec du crédit type "mobicarte" afin de pouvoir envoyer ces SMS surtaxés. Vous pouvez également débloquer le forfait ce qui permettra d'envoyer les SMS surtaxés et de les facturer en supplément sur votre facture.
Est-ce plus clair pour vous ?
je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée.
Maeva
stephrem85
09-12-2021Top Contributeur
Bonjour LABBEE
il faut recharger votre compte en appelant le 740
et il y a bien une page 57 dans la fiche tarifaire
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf