Discussion de forum
Forfait Suisse 2026
Bonjour, J'ai pris en ligne un pass voyage Suisse pour 29€99 en ligne le 05/09/2026. J'ai reçu un mail de confirmation de ma commande avec N° de commande. Mais dans le suivi de commande , il est i...
Bonjour Zedsuisse,
Je comprends parfaitement votre inquiétude et je suis désolé pour cette situation qui devient effectivement contraignante. 🙏
Je viens de faire remettre en place votre Pass afin que vous puissiez en bénéficier au plus vite. 😊 Je vais également suivre personnellement votre dossier pour m’assurer de la bonne prise en compte de l’activation.
Concernant la durée d’utilisation du Pass et les éventuels frais liés à votre situation, ne vous inquiétez pas : nous ferons bien évidemment le point ensemble sur la situation commerciale afin de trouver une solution adaptée. 🤝
Je reste donc attentif à l’évolution de votre dossier et vous tiendrai informé.
Je vous souhaite une bonne journée ☀️
Yoan
