Discussion de forum
Forfait Suisse 2026
Bonjour, J'ai pris en ligne un pass voyage Suisse pour 29€99 en ligne le 05/09/2026. J'ai reçu un mail de confirmation de ma commande avec N° de commande. Mais dans le suivi de commande , il est i...
Bonjour Zedsuisse
Votre facture a bien été éditée.
Un seul Pass vous a été facturé. Pour compenser le désagrément lié au premier Pass qui ne s'est pas activé, je vous propose un remboursement de 30,34€, comprenant 15€ correspondant à la moitié du tarif du Pass, ainsi que 15,34€ de hors forfait généré par ce dysfonctionnement.
N'hésitez pas à me faire part de votre accord. Bonne journée.
Jess
