Discussion de forum
Thomaaas
21-05-2018Sosheur
Hors forfait internet depuis l'étranger = 13 €/Mo
Je viens de découvrir à mes dépens le coût du hors forfait internet depuis l'étranger. Et je peux bien confirmer que ça fait mal. 13€ par Mo !!!! Attention les yeux, nous sommes en 2018. Évidemment,...
kaanonn
16-08-2018Apprenti sosheur
Petit up. Je suis dans le même cas. Par abus de langage, Sosh estime que l'Europe n'inclut par la Serbie (puisqu'ils parlent en fait de zone européenne). Avant même d'avoir passé la frontière croate, et surtout avant même d'avoir reçu un message me prévenant des tarifs en Serbie, j'ai reçu mon texto m'informant de mes 50€ de hors forfait.
Je vais essayer de demander un geste commercial. S'il n'y en a pas, je pars, cette fois pour ne jamais revenir, y compris avec ma box et les abonnements mobile de toute la petite famille.
Je vais essayer de demander un geste commercial. S'il n'y en a pas, je pars, cette fois pour ne jamais revenir, y compris avec ma box et les abonnements mobile de toute la petite famille.
- ziv16-08-2018
Top Sosheur
Effectivement, il ne faut pas confondre les frontières géographiques, politiques, économiques... et celles des opérateurs télécom !
Quand Sosh parle d'usage "en Europe", c'est pour faire court. La version longue, c'est "usage en zone Europe, telle que définie dans la fiche tarifaire en vigueur".
Ca n'empêche qu'empêcher activement toute négligence du client (qui est censé lire attentivement la fiche tarifaire et notamment la liste des pays inclus dans son forfait) ne serait pas du luxe...