Discussion de forum

Avatar de Mouzot
Mouzot
Sosheur
25-09-2018
Résolu

Hors forfait internet mobile

Bonjour, Après seulement moins de 24h d’utilisation mon forfait internet mobile est épuisé, alors que je n’en l’utilise presqu’exclusivement en wifi. Je n’arrive pas à estimer la consommation de mes ...
  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    25-09-2018

    Mouzotje vous en prie

    Allez dans aide et contact en haut à droite, dans la recherche mettez "gérer mon forfait", suivez les filtres jusqu'à trouver en bas la vignette jaune tchatter avec un conseiller

Avatar de Mouzot
Mouzot
Sosheur
25-09-2018
Ah oui en effet!! Comment faire pour changer cela???
  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    Sosheur hyperactif
    25-09-2018

    Bonjour

    Mouzot faut plutôt contacter le sav qui va se charger à la fois de changer le forfait et de valider la promotion

    rolandK le mois prochain, il aurait dépassé les délais de rétractation et n'aura plus droit à la promo YO :ClinDoeil:

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