Discussion de forum
Résolu
Hors forfait internet mobile
Bonjour, Après seulement moins de 24h d’utilisation mon forfait internet mobile est épuisé, alors que je n’en l’utilise presqu’exclusivement en wifi. Je n’arrive pas à estimer la consommation de mes ...
Mouzotje vous en prie
Allez dans aide et contact en haut à droite, dans la recherche mettez "gérer mon forfait", suivez les filtres jusqu'à trouver en bas la vignette jaune tchatter avec un conseiller
Bonjour ??? Mina1
Il faut désactiver les données mobiles pour ne pas avoir de hors forfait.
Vous pouvez également souscrire à l'option gratuite blocage de data.
Il faut désactiver les données mobiles pour ne pas avoir de hors forfait.
Vous pouvez également souscrire à l'option gratuite blocage de data.
Bonjour, j'ai le même problème mais je ne trouve pas l'option blocage de data. Pouvez vous me guider svp ?
bien cordialement,
