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Résolu
Impossible de désactivé l'option communiquer depuis l'étranger
Bonjour, Impossible de désactivé l'option communiquer depuis l'étranger sur le téléphone de mon fils. En effet un erreur apparait : "informations indisponibles" Veuillez réessayer ultérieurement...
Je reprends la suite de vos échanges 😊 et je vous remercie pour vos coordonnées en message privé 2tension👍🏻.
Je viens de désactiver vos options "communiquer depuis l'étranger" sur vos deux lignes mobiles.
Ce service sera désactivé sous 48h.
J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée 🌿 à vous et bonne fin de semaine.
Marine🌵
Marine_V
Webconseiller
WebconseillerJe comprends parfaitement vos interrogations 2tension.
Effectivement, il n'est pas normal que vous ne puissiez pas activer ou désactiver ce service directement sur votre "Espace Client sur notre site Sosh.fr, il s'agit d'un bug informatique.
Je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée🌿 à vous.
Marine🌵