Discussion de forum

Avatar de Jetje72
Jetje72
Sosheur occasionnel
14-05-2018
Résolu

Impossible de déclarer un Sinistre

En février j'ai pris un assurance casse écran Sosh, mais impossible de contacter ou inscrire pour déclarer un sinistre. 

Qui peux m'aider??

6 Réponses

    • Avatar de loquace
      loquace
      Sosheur actif

      Bonjour

      Nous avons déclaré un sinistre auprès de spb il y a 6 mois. Ce après avoir lutté pour les contacter.

      Nous avons décidé de déposer plainte pour escroquerie contre sosh et spb dont l'action est clairement menée pour décourager les abonnés.

       

      Si vous voulez vous joindre à nous je vous donnerai le modèle de plainte avec les éléments légaux etc.

      Amicalement

      • Avatar de ARSHAN
        ARSHAN
        Sosheur occasionnel

        BOnjour je rencontre également un pb pour déclarer mon sinistre.... Quelle a été votre solution ? je vous remercie

    • Avatar de JeanneR12
      JeanneR12
      Sosheur occasionnel

      Bonjour

       

      est ce normal que lorsqu'on appelle ce numéro la voix automatique  nous dit "client sosh veuillez aller sur sosh.fr" et cela raccroche.

      lorsqu'on se connecte sur le site que vous mentionnez impossible de créer un compte "veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée" 

      lorsqu'on écrit à l'adresse mail personne ne répond hors dans le contrat on nous promet un retour sous 10jour ??

       

  • Avatar de Jetje72
    Jetje72
    Sosheur occasionnel
    Bonjour,

    Il fait appeler le 0970 820 141. L'écran est réparée aujourd'hui.
    Bon courage