Discussion de forum
Impossible de se connecter au HOTSPOT Wi-Fi du réseau orange
Bonjour,
Il ne m'est plus possible d'utiliser la connection WIFI via les hotpots d'Orange.
Lorsque je vais dans les réglages de mon téléphone, j'active le Wi-Fi et je sélectionne "orange".
Un message d'erreur apparaît : "Impossible de se connecter au réseau "orange" ".
Ce ce fait, la page d'identification n'apparaît plus.
Savez-vous d'où peut venir le problème ?
Par avance merci de votre aide !! :) :)
Bonne journée à tous.
10 Réponses
- Même problème pour moi
- SabrinaD
Webconseiller
Bonjour nicolasb89,
Quel mobile utilisez-vous ? Cela se produit-il à une adresse postale précise ou peut importe l'endroit où vous êtes ?
Sabrina Webconseillère
Bonjour
J'ai un iphone 5S en ios 12. Le probleme se produit partout.
- SabrinaD
non pas depuis le changement d'opérateur. Je le fais et reviens vers vous.
J'ai pu tester suite à la réinitialisation des réglages réseau.
ça fonctionne uniquement avec l'application "mon reseau" pour s'identifier car la page d'identification standard où on peut mettre les codes d'acces obtenus avec le #125# n'apparait jamais.
- Merci de m’aider labougeotte mais la fenêtre d’identification n’apparaît pas dans mon cas.
labougeotteTop Sosheur
Dans ce cas, attendez qu'un conseiller vous prenne en charge out allez sur le echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page.
- G-rom
Bonjour,
Il faut utiliser l'appli qui ne nécessite pas de code.
G-rom
