Discussion de forum
Mobile, pas de 4g (usage non prévu 4g home)
Bonjour, Je suis abonné au forfait mobile 200 go internet depuis un mois. Ce matin, j'ai la surprise de ne pouvoir utiliser ma 4g. Sur mon huawei p20, il y a bien la connexion orange faite e...
ziv a écrit :Bonjour,
Il n'y a pas de forfait 200 Go chez Sosh. De quoi tu parles ?
Effectivement, c'est le forfait 40Go mais je me suis planté en voyant "reste 197Go".
dans tout les cas, c'est paralysant et le problème n'est apparemment pas remonté. Je suis en echat en ce moment même et la personne n'a pas su m'aider pour le moment. Elle me demande de patienter en attendant de faire remonter.
J'ai eu le service commercial en chat il y a qq minutes. C'est bien des erreurs de souscription à cette offre flybox qui se sont glissées un peu partout. .. Du coup ils remontent le probleme et ils devraient reprendre contact sous 48h... Affaire à suivre !
