Discussion de forum
Mobile, pas de 4g (usage non prévu 4g home)
Bonjour, tout est rentré dans l'ordre hier matin après avoir encore passé 1h30 sur le chat la veille...
N'est il pas possible de faire un tir groupé de toutes les personnes ayant ler même problème puisque Orange sait le résoudre ?
Bonne journée
- sulinger15-11-2020Apprenti sosheur
Bonjour,
Je suis dans le même cas depuis samedi 14 novembre, et ce dimanche sans réseau.
Effectivement une prise en charge du problème collectivement serai appréciable.
J'appel SOSH demain première heure espérant un rétablissement d'internet dans les meilleurs délais.
Bien à Vous
Stéphane SULINGER
- athn8716-11-2020Apprenti sosheur
Bonjour j'ai exactement le meme probleme depuis presque 10 jours. Plus de 4g et une offre flybox qui s'est greffée sur mon dossier.
Contact chat qui me demande que de patienter sans me donner de delai. Je ne vois pas d'autres possibilité que de partir ailleurs si ça continue.
Quand vous dites appeler Sosh, il y a un numéro de telephone?
Merci d'avance.
- sulinger16-11-2020Apprenti sosheur
Bonjour,
Une journée supplémentaire est passée avec le même problème.
J'ai obtenue l'assistance ce matin au 3976
L'opératrice très aimable m'a garantie un retour à la normale à 17H00 précise.
Je l'ai grandement remercié, mais voilà il est 22H00 et toujours au même point.
Stéphane
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