Discussion de forum
Mobile, pas de 4g (usage non prévu 4g home)
Bonjour, Je suis abonné au forfait mobile 200 go internet depuis un mois. Ce matin, j'ai la surprise de ne pouvoir utiliser ma 4g. Sur mon huawei p20, il y a bien la connexion orange faite e...
Après 10 jours de tchat, téléphone le probleme devait être résolu le 23.
Appel téléphonique ce jour à 13h, on m'informe qu'on a réinitialisé le code de la flybox (que je n'ai pas!!!)
Je ne suis plus a 200go sur l'espace client, mais en débit réduit, alors que rien consommé, et plus d'internet depuis 10 jours, l'opératrice commence par me dire que j'ai tout consommé, puis se retracte en me disant que le service litige va me contacter sous 5j! Tout le monde se renvoie la balle, personne ne sait répondre, on me fait un geste co, ok mais toujours 0 solution.
INCROYABLE!!!!
