Discussion de forum
Multisim 5G
Quel dommage !
Et bien oui la multisim est bridé au 4G
quel dommage đ©
Je peux confirmer quâune Multisim Sosh avec un abo Sosh 5G aura bien de la 5G elle aussi (donc tout le Monde est en 5G sâil y en a).
52 RĂ©ponses
Bonjour,
je rencontre le mĂȘme problĂšme, ma sim principale est bien connectĂ©e en 5G mais ma multisim uniquement en 4G... alors que l'appareil est compatible 5G.
Est-ce qu'il est possible de faire quelque chose pour résoudre le soucis ?
Bien cordialement
- JulienB_
Webconseiller
Bonjour E-rwan,
Pour vous accompagner au mieux, jâai besoin de quelques informations en message privĂ© : Votre nom et votre prĂ©nom, votre numĂ©ro de ligne fixe, votre adresse complĂšte et votre numĂ©ro de ligne mobile âŹïž
Je reste disponible et vous souhaite un bon aprĂšs-midi.
Julien - SabrinaD
Bonjour E-rwan,
Je vous confirme que la 5G est bien activĂ©e sur votre multi-sim internet. â
Dans quel Ă©quipement se trouve-t-elle actuellement ? (marque et modĂšle)
Pour aller plus loin, si votre mobile est compatible 5G, pouvez-vous y insĂ©rer la carte SIM et nous dire si tout fonctionne correctement ?đ±
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Sab mon modĂšle d'appareil c'est le mudi 7 de chez GLinet (un modem mobile 5G de voyage).
si je force en 5G... cela ne fonctionne pas du tout. Et en Automatique, c'est 4G seulement alors que mon mobile est bien connectĂ© en 5G au mĂȘme endroit.
Je regarderai cela ce soir.
mais pour le moment...c'est pas réglé
- PhilippeG
Nous restons Ă votre disposition en attente de votre retour de test.
Je vous souhaite une belle journée.
PhilippeG bonjour,
Le problÚme est réglé, cela provient d'un soucis sur mon appareil et en trouvant la solution de contournement, la 5G est bien connectée.
Merci bonne journée
