Discussion de forum
Résolu
ODR : formulaire rempli mais jamais de mail d'accusé de réception
Bonjour, J'ai tenté le tchat, mais la seule réponse est : l'offre est terminée depuis début juillet... malgré mes liens... Je tente donc ce forum avec l'espoir d'avoir une personne plus compétente ...
11h41, j'ai reçu tous les mails de toutes mes demandes... il y avait donc bien un blocage chez Orange qui a du être résolu.
Merci.
Karim_Z
Webconseiller
WebconseillerBonjour Alex-drbt,
Pour vous accompagner au mieux concernant votre offre de remboursement, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse postale complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Karim