Discussion de forum
AM20
11-08-2022Sosheur occasionnel
Option CHISPTIME facturée et souscrite unilatéralement sans mon consentement
Bonjour,
J'ai constaté à ma grande surprise une souscription d'abonnement à une offre nommée "CHISPTIME" à 2,99€/semaine depuis le mois juin. J'ai contacté le service client pour porter réclamation...
FredGer
Webconseiller
12-08-2022Bonjour AM20
Si vous contestez la facturation de cet abonnement multimédia, je vous invite à déposer une réclamation auprès de l'éditeur du service concerné en communiquant le numéro de la transaction ou numéro de l'abonnement.
Par ailleurs, vous pouvez interdire ce type d'achats depuis votre espace client. Vous trouverez la marche à suivre en cliquant sur ce lien:
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Fred
Contenu connexe
Impossible d'obtenir le RIO !!! Ligne et espace client suspendus unilatéralement par l'opérateur !
Bonjour, Ma ligne ayant été suspendue unilatéralement par l'opérateur, je ne reçois plus les SMS et Sosh prétend qu'il est impossible de fournir le RIO autrement que par SMS. Or j'ai lu sur la pag...Résolu821Vues0like15Commentaires