Discussion de forum
Option internet 2 Go chaque mois ou pass internet 2 Go en une seule fois
Bonjour,
j'ai un forfait sosh mobile à 4,99 €/mois et je souhaiterais connaître la différence de fin d'échéance entre l'option internet 2 Go chaque mois et le pass internet 2 Go en une seule fois.
J'ai cru comprendre que le pass internet en une seule fois prenait fin à la date de renouvellement du forfait (le reste à consommer étant perdu).
Qu'en est-il de l'option internet 2 Go chaque mois ? est-elle valable de date à date de souscription de l'option indépendamment du forfait ou prend-elle fin elle aussi à la date de renouvellement du forfait ?
Sosh se garde bien de toute précision dans sa présentation des options.
Cordialement.
Ph. J
Bonjour,
La différence est que l'une est récurrente, l'autre ponctuelle.
Sinon, les deux subissent une "remise à zéro" en même temps que le forfait : ce qui n'est pas consommé est perdu.
Merci pour votre réponse claire.
Ce serait encore mieux si sosh précisait dans ses descriptifs la remise à zéro pour les 2 options.
Cordialement.
Ph J
3 Réponses
Bonjour Jouan1,
En complément de la réponse apportée par chantoine.
Les options internet + mobile sont renouvelées automatiquement tous les mois (récurrentes) et facturées sans prorata temporis. En cas de résiliation de l’option, celle-ci sera effective à compter de la prochaine date de facturation.
Quant aux Pass Internet + mobile, ils sont valables dès la réception du SMS de confirmation jusqu’à la date
de renouvellement du forfait. Pas de prorata temporis.
Pour plus d'informations, je vous invite à consulter les pages 42 et 43 de offres la Fiche Tarifaire des offres Sosh
Bonne journée.
Safia
Bonjour,
La différence est que l'une est récurrente, l'autre ponctuelle.
Sinon, les deux subissent une "remise à zéro" en même temps que le forfait : ce qui n'est pas consommé est perdu.
Merci pour votre réponse claire.
Ce serait encore mieux si sosh précisait dans ses descriptifs la remise à zéro pour les 2 options.
Cordialement.
Ph J
