Discussion de forum

Avatar de flexika
flexika
Mini sosheur
15-04-2018

option sécurité 6€

bonjour

quelqu'un sait il a quoi correspond exactement cette assurance ? merci

13 Réponses

  • Bonjour N1colas ,


    Je prends connaissance de votre demande concernant le contenu de l'option sécurité à 9 euros.

    Afin de pouvoir vous répondre avec précision, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de la ligne assurée.

    Le tout en message privé ici :




    Anthony
  • Avatar de N1colas
    N1colas
    Sosheur occasionnel

    Bonjour

    Situation similaire: j'ai l'option sécurité (9 euros) depuis 2012 mais ne sais plus a quoi elle sert. Actuellement mon écran est cassé, l'option couvre t elle ce genre de problème?

  • Avatar de Alexandra_R
    Alexandra_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour atesta 


    Vous avez la possibilité de faire votre déclaration en cliquant que ce lien ou en appelant le 0970 821 628.


    Jereste à votre disposition pour toutes demandes supplémentaires


    Bonne journée


    Alexandra 





    • Avatar de Puce89
      Puce89
      Sosheur occasionnel

      bonjour , je vient de lire vos commentaires , moi je souhairais  prend l assurance mobile 24h chez sosh .mais je ne sais pas comment ça  marche cette assuance , est qui aurait une personne qui pourrait m explique avant que je engage ... merci beaucoup ... 

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Webconseiller

    Bonjour atesta,


    Vous pouvez ajouter l'option Assurance 24 h mobile pour vos prochains sinistres.


    Ceci etant, en activant l'assurance ce jour, le sinistre actuel ne pourra être pris en compte. 

    Il faut que le mobile sinistré ai été utilisé dans les 30 jours avant la déclaration du sinistre.


    Pour ajouter l'option assurance mobile, vous pouvez vous rendre sur https://www.sosh.fr/ ,dans votre espace client.


    Je reste à votre disposition pout tout autres demandes.


    Bonne journée.


    Laura

    • Avatar de atesta
      atesta
      Mini sosheur

      Chère Laura,


      Je ne souhaite pas activer cette option, je suis déjà client depuis 2010 et cette option à toujours fait partie de mon contrat.
      Je souhaite en bénéficier pour la première fois depuis la création du contrat et je vous demande la marche à suivre.
      Je suis joignable au 06 70 28 27 09 rapidement.

      bien à vous,

      arno

  • Avatar de Jess_
    Jess_
    Webconseiller

    Bonjour cyril33410 


    Afin que je consulte votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :


    - nom et prénom

    - numéro de ligne mobile

    - adresse postale

    - adresse email


    Bonne journée.


    Jess_

    • Avatar de atesta
      atesta
      Mini sosheur

      Bonsoir,

       

      Je viens de subir un accident et je souhaite activer l'option sécurité. Pouvez-vous me recontacter ?

      mon téléphone SOSH est hors d'usage.

      Merci d'avance de votre aide,

      ARNO

  • Avatar de Will_C
    Will_C
    Ancien intervenant Sosh

    Pouvez vous me communiquez en MP, votre numéro de mobile?

    Merci d'avance.

    Will_C

    • Avatar de cyril33410
      cyril33410
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, je me rends compte avoir cette option sécurité depuis 2010 ! je ne 'e suis jamais servi alors que j'ai eu bon nombre de téléphone cassé...

      Pouvez vous m'indiquer comment faire marcher cette assurance et dans quelles conditions .

      merci

    • Avatar de kentin_94
      kentin_94
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, je suis exactement dans la même situation.

  • Avatar de Will_C
    Will_C
    Ancien intervenant Sosh

    flexika 


    Bonjour,

    Cette option apparait elle sur votre facture Sosh?

    Cdt

    Will_C

    • Avatar de flexika
      flexika
      Mini sosheur

      oui mais sans detail