Discussion de forum

Avatar de Mourad957
Mourad957
Mini sosheur
30-08-2018

Parler à un conseiller

Bonjour, je ne trouver pas l’onglet parler à un conseiller comment doit je faire?

37 Réponses

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonsoir Amandine36 ,


    Je suis vraiment désolé pour la gêne occasionnée.


    Avez vous toujours besoin d' assistance?


    PhilippeG

  • Avatar de Amandine36
    Amandine36
    Nouveau Membre

    ma ligne ce dit activee sauf que celle ci ne fonctionne pas . Cordialement 

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top Sosheur
    Bonjour,

    Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:

    /!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

    1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
    2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
    3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
    4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
    5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

    Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:

    - Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr