Discussion de forum

Avatar de Oceane1717
Oceane1717
Sosheur occasionnel
11-11-2018
Résolu

Partir en Thailandd avec un forfait a 19,99e

Bonjour, Je pars en Thailande à la fin du mois. J’ai un forfait a 19,99e par mois. J’aimerai savoir comment cela ce passe en cas de voyage en asie? A quelle sauce je vais etre mangé par Sosh niveau...
  • Avatar de Dsyde
    12-11-2018

    ATTENTION !!!!!

     

    Je suis parti en Octobre en Thaïlande. J’ai pris un pass évasion 2h d’appels et 50 sms/mms.

    De retour en France, je découvre une facture de téléphone à 400€ !!!!! 

    Mes appels et sms n’ ont pas étaient inclus dans le pass !!! 

    Plus cher de téléphone, que le voyage. 

     

    Un conseil ne prenez pas de pass chez sosh, restez en mode avion ! Et prenez une carte sim rechargeable sur place. Cela vous évitera des surprise en rentrant. 

     

    Bonne vacance ! La Thaïlande c’est extra ! 

     

    Cordialement

  • Avatar de Dsyde
    Dsyde
    12-11-2018

    Sur votre compte sosh vous pouvez suivre les options active dont les pass .

    si c’est le cas il faut aller sur assistance.sosh.fr puis sur sim bloquer et aller en bas de la page sur tchatter avec un conseiller et là vous pourrez discuter en direct avec un conseiller et donc régler le problème. 

    Jespere que sa vous sera utile. 

    Cordialement