Discussion de forum
Pas de mention dans l’offre que c’est en 4G
J’ai souscrit une offre et au moment de l’activation je me rends compte que c’est en 4G (qui ne fonctionne quasiment plus) et non en 5G. Je voudrais basculer mon forfait sur une offre 5G mais je n’a...
Thomas_S
Webconseiller
WebconseillerBonjour Lj2,
Comme le souligne ziv, la 4G reste le réseau le plus performant si l'on tient compte du taux de couverture et du débit disponible, mais je vous propose si vous le souhaitez de faire un point sur votre offre. 😊
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 👋
Thomas