Hello,Impossible de avoir un accès à internet et data roaming. Obligé de utiliser le wifi pour avoir les datas. Tout est activé - compte Orange - itinérance sur android - réseau automatiquement choisi, Incompréhensible...

Bonjour vincefn, Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : Bonne journée Jérome

Bonjour,Y compris les données à l'étranger ?Votre ligne est elle récente ?

Bonjour, Idem pour moi. Arrivé hier à Londres et pas de roaming sur réseau EE. C'est un peu galère, le reste fonstionne.

Bonjour Fred57280, Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : Quel mobile utilisez-vous ? Sabrina Webconseillère

Idem j'ai le même problème depuis mon arrivée ce matin. Comment dois je procéder ? Merci d'avance

Pas de roaming Angleterre

50 Réponses

G_remy
Webconseiller
28-06-2022
Bonjour vincefn

Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne à ce jour.

Nous restons à votre écoute si besoin et vous souhaitons une agréable journée.

Jey
nterr
Sosheur occasionnel
30-06-2022
Bonjour, Même problème ici...
JustineT
Webconseiller
01-07-2022
Bonjour nterr

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et numéro de mobile ?

JustineT
JustineT
Webconseiller
01-07-2022
Merci pour ces informations nterr

J'ai effectué une modification sur votre ligne.
Pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile + une recherche manuelle de réseau si cela n'est pas automatique ?
Qu'en est-il à présent?

JustineT
- nterr
  Sosheur occasionnel
  01-07-2022
  Bonjour,
  Ça ne marche pas mieux, j'ai tenté de désactiver/réactiver, relancer le tel (Pixel 4a pour info), me connecter aux différents réseaux dispos... mais même si je peux me connecter (EE et Vodafone), pas d'internet...
JustineT
Webconseiller
01-07-2022
Aïe 😕
Votre itinérance de données est-elle bien activée?
Avez-vous la possibilité de tester votre SIM dans un autre mobile pour savoir si c'est un soucis de paramétrage de mobile ou un soucis sur la ligne?

JustineT
- JeeHach
  Sosheur occasionnel
  13-07-2022
  Bonjour,
  Le roaming ne fonctionne pas, j'ai activé l'itinirance. Aucun réseau fonctionne, EE, Vodafone..., je suis connecté au réseau EE mais pas d'internet
RudyN
Webconseiller
18-07-2022
Bonjour JeeHach,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Si c'est le cas, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

RudyN
- Toma9225
  Sosheur occasionnel
  02-08-2022
  Bonjour,
  
  Le problème est toujours la.
  Itinerance/roaming activité mais aucune connexion internet (réseau EE), seulement via wi-fi. Aucun problème avec les mêmes réglages dans d'autres pays.
G-rom
Webconseiller
02-08-2022
Bonjour Toma9225,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérome
- NicolasSosh
  Sosheur occasionnel
  23-10-2022
  Le problème est toujours présent mais même en choisissant l'opérateur manuellement, toujours pas de 4G
  - quentinlampin
    Sosheur occasionnel
    04-11-2022
    Ce problème persiste : je suis à Londres (le 04/11/2022) et j'ai exactement les symptômes décrits plus hauts:
    - connecté au réseau EE
    - pas de données
    
    J'ai pourtant vérifié que l'option donnée en itinérance est validée dans les paramètres systèmes.
SabrinaD
Webconseiller
05-11-2022
Bonjour quentinlampin,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Quel téléphone utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère
- pierrepiston
  Sosheur occasionnel
  12-11-2022
  Bonjour,
  Impossible d’avoir du réseau 4G à Londres depuis 2 jours, pouvez-vous m’aider ? Mon portable (iPhone 13 mini) n’arrive pas à accrocher la 4G plus de 2 minutes …
  - Willdu37
    Sosheur occasionnel
    13-11-2022
    Bonjour, bon courage, soch ne fera rien pour toi, c'est une perte de temps que de rentrer en contact avec eux.
    C'est un problème d'entente entre orange et les UK et le brexit n'a rien arrangé.
    Choisi toi même le réseau comme dit page précédente, si tu laisses ton tel en automatique, ça ne fonctionnera jamais.
JustineT
Webconseiller
12-11-2022
Bonsoir pierrepiston

N'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. Nous verrons ça ensemble.

JustineT
JustineT
Webconseiller
14-11-2022
Bonjour pierrepiston

Je viens de faire des modifications sur votre ligne :Content:
Pourriez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile puis une recherche manuelle de réseau et tester tous les réseaux disponibles?

Qu'en est-il désormais?

JustineT
- Raph_travel
  Sosheur junior
  11-10-2023
  Bonjour
  
  Également au Pays de Galles depuis hier, impossible d'avoir de la data.
  J'ai passé quelques semaines en Irlande avant ça et pas eu de problème, le roaming fonctionnait bien, même en Irlande du nord.
  
  J'ai toutes les options activées, le roaming sur mon téléphone est activé également, j'ai tenté de redémarrer plusieurs fois.. Sans succès

Discussion de forum

Pas de roaming Angleterre

50 Réponses

Contenu connexe

Roaming angleterre

Roaming USA

Frais roaming