Discussion de forum

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dampjl
Sosheur
01-04-2022

Pas d'internet au Mexique malgré mon Pass Evasion 1

Bonjour,   J'ai souscrit un Pass Evasion 1 à partir du 29/03/2022 avec 10 GO d'internet.   J'ai bien reçu le SMS de confirmation.   Je suis actuellement au Mexique mais Internet ne foncti...
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JustineT
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02-04-2022

Bonjour dampjl 

Merci pour ces informations.
Je viens de procéder à une modification sur votre ligne.
Pourriez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile puis effectuer une nouvelle recherche manuelle de réseau?
(voici les réseaux partenaires au Mexique : https://boutique.orange.fr/informations/travel/reseaux-partenaires/)

Qu'en est-il à présent?

JustineT

Avatar de dampjl
dampjl
Sosheur
02-04-2022

Bonjour JustineT 

 

Ça ne fonctionne toujours pas.

  • Avatar de Mjatali
    Mjatali
    Apprenti sosheur
    29-06-2022

    Ma fille a eu le même problème  et malheureusement ça n'a jamais fonctionné !

    • Avatar de cliv64
      cliv64
      Apprenti sosheur
      07-07-2022

      Exactement pareil pour moi, ce forfait est du vol, je l'ai pris pour la data et je n'ai rien, je vais faire intervenir la protection juridique en rentrant pour un remboursement mais en attendant je suis super embêtée !

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