Discussion de forum
Pas d'internet au Mexique malgré mon Pass Evasion 1
Bonjour,
J'ai souscrit un Pass Evasion 1 à partir du 29/03/2022 avec 10 GO d'internet.
J'ai bien reçu le SMS de confirmation.
Je suis actuellement au Mexique mais Internet ne foncti...
G-rom
Webconseiller
WebconseillerBonjour cliv64
Je vous invite à vérifier sur votre mobile que les données data à l'étranger sont bien activées (roaming).
Si c'est le cas, n'hésitez pas à effectuer une recherche manuelle de réseau et à sélectionner manuellement un autre réseau que celui sur lequel vous êtes actuellement connecté.
G-rom
Vous vous doutez bien que c'est la première chose que j'ai faite, et avant d'écrire la première fois, et après avoir redémarrer mon tél. Mais comme les autres personnes sur ce post, ça ne marche absolument pas avec vous ...Mon mari lui, qui a un autre opérateur, reçoit bien la data. Je demande donc à être remboursée de cette option pour absence de résultat.