Discussion de forum
MaximeBVT
08-04-2022Sosheur occasionnel
Pass évasion non actif après souscription
Bonjour, Après avoir souscrit au pass évasion, je ne dispose toujours pas de réseau alors que je suis en voyage à Oman. J’ai absolument besoin de mon forfait téléphonique. Les données à l’étr...
PhilippeG
Webconseiller
09-04-2022Bonjour MaximeBVT ;
Je viens de procéder à une mise à jour de la ligne, pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile et me dire si vous avez du réseau?
PhilippeG
- MaximeBVT10-04-2022Sosheur occasionnel
Merci pour votre retour.
je suis rentré de l’étranger ce jour et n’ai de fait pas pu bénéficier de l’offre à l’étranger.
Pouvez vous effectuer le remboursement de cette offre s’il vous plait?Merci d’avance.
Maxime