Discussion de forum

Avatar de Celinedarg
Celinedarg
Sosheur
31-07-2026
Résolu

Pass USA/CAN

Bonjour, Je suis partie en voyage au Québec hier (30/07/2026).  J'ai souscrit une offre pass USA/CAN qui était marqué comme active dans mon compte sosh a partir du 30/07/2026. Apres atterrissage j...
  • Avatar de Céline_R
    Céline_R
    18-08-2026

    Bonjour Celinedarg,


    Je suis Céline, j'ai le plaisir de vous accompagner aujourd’hui.🤝

    Comme convenu avec mes collègues, je viens de procéder au remboursement de votre PASS USA/Canada. 

    Le montant de 29,99 € sera déduit de votre prochaine facture ou de celle d'après, si la première est déjà éditée.

    Vous allez recevoir une confirmation par mail et SMS.✅


    J'espère avoir répondu à votre demande. N'hésitez pas à me solliciter si besoin.


    Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.☀️


    Céline




Avatar de Rizo
Rizo
Webconseiller
31-07-2026

Bonsoir Celinedarg,

Comme vous semblez indisponible pour l'instant, sachez que nous restons à vos côtés si besoin.

Je vous souhaite un bon séjour.

Rizo.

  • Avatar de Celinedarg
    Celinedarg
    Sosheur
    31-07-2026

    Bonjour,

    Je rentre le 17 août. 

    J'ai du prendre un forfait sur place a 50$canadien (environ le même prix) pour demain car je n'aurai plus accès au wifi.

    Je souhaiterais effectivement etre remboursée a mon retour car je n'aurai pas pu profiter de l'offre. 

    En vous remerciant par avance 

    Je vous souhaite une bonne fin de journée 

    Cordialement 

    Celine 

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